Sistema de Operación Integral Aduanera (SOIA)

Si tu empresa lleva tiempo importando o exportando sabes que, además de realizar la planeación logística del transporte, necesitas estar informado perfectamente sobre documentación, trámites y leyes que aplican a tu mercancía y así evitar complicaciones durante el despacho de mercancías.

Seguramente te ha pasado que, a pesar de tener tu documentación en orden, tienes que estar al tanto del estado de cada trámite, por lo que terminas perdiendo mucho tiempo valioso en averiguarlo. Sabemos que es tedioso, y el SAT también, así que, si te identificas con el caso anterior, te tengo buenas noticias: el Sistema de Operación Integral Aduanera (SOIA) existe, y en este artículo te enseñaremos todo lo que puedes hacer por medio de él.

¿Qué es el SOIA?

De acuerdo a su página oficial, el Sistema de Operación Integral Aduanera (SOIA) es un sistema ofrecido por el SAT con la finalidad de poder consultar el estado de las operaciones de comercio exterior de manera sencilla, remota y en un solo lugar.

¿Para qué sirve?

Esta plataforma sirve para realizar consultas de manera digital sobre el avance y resolución de trámites aduaneros y pedimentos, esto con la finalidad de agilizar trámites posteriores. 

Es muy útil principalmente para aquellas personas que llevan a cabo más de un proceso a la vez, o que gestionan varias áreas del proceso. El registro a este Sistema está abierto para:

• Agentes y apoderados aduanales
• Recintos fiscalizados
• Almacenes generales de depósito
• Agentes navieros
• Empresas transportistas
• Empresas SAIT
• Empresas ferroviarias
• Prevalidadores y usuarios autorizados de las Secretarías de Estado o dependencias de gobierno.

¿Cómo funciona? 

La idea es que este proceso sea más sencillo, así que si eres de los que le asusta la tecnología no hay de qué temer. Es muy simple, hay dos formas de acceder:

Consulta rápida: Sirve para acceder a un documento específico rastreado por medio del pedimento, VIN, contenedor específico, certificado o NOM, por lo que no se necesita nada más.

Con usuario y contraseña: Aplica para aquellos que cuentan con un registro en el sistema, el cual está ligado al RFC.  Para realizar la solicitud de acceso debes acudir a la Dirección General de Modernización, Equipamiento e Infraestructura Aduanera, que se encuentra ubicada en Av. Paseo de la Reforma 10, colonia Tabacalera, Alcaldía Cuauhtémoc en la CDMX.

Las consultas que puedes realizar en el SOIA son:

• Pedimentos (con fecha y hora del pago de impuestos)
• Cartas de cupo
• Tránsitos
• IMMEX
• Manifiestos
• Permisos previos
• Saldos por pagos en exceso
• Padrón sectorial
• Certificados fitozoosanitarios
• Contenedores
• Hologramas
• Pedimentos de retorno
• NIUS (SICOFE)
• Montos máximos autorizados IMMEX
• Obligaciones pendientes de presentar
• Previos sin consolidar
• Autorizaciones PROSEC
• NOMS expedidas por la Secretaría de Economía
• Conocimientos de embarque
• Mercancía en abandono
• Empresas de transportación marítima
• Agentes navieros
• Tipos de contenedores
• Situación de pedimentos SAIT
• Avisos de arribo
• Listas de intercambio (SICOFE)
• Empresas certificadas.
• Certificados SAGARPA
• Situación de agentes aduanales

Es importante que determines qué tipo de usuario eres, ya que las consultas disponibles varían de un tipo de usuario a otro.

Si quieres conocer más acerca de las especificaciones de cada consulta, registro, pérdida de contraseña o funciones del SOIA puedes hacerlo en su página oficial, la cual te dejamos en el siguiente enlace. 

Ventajas y desventajas del SOIA

A continuación, te presentamos algunas de las ventajas y desventajas que puede tener este sistema.

Ventajas:

El SOIA facilita al importador poder administrar el pedimento y gestionar el pago de contribuciones tributarias, así como otras partes del proceso de manera efectiva y rápida, es decir, tener un control aduanero.

Una de sus mayores ventajas es que almacena información de muchos años, por lo que es una herramienta ideal para organizar tu información y responder correctamente cualquier aclaración posterior o en caso de una auditoría del SAT.

Además, el uso y registro del programa es completamente gratuito, y toda la información que obtengas es confidencial, pues está ligada a tu RFC.

Desventajas:

Un punto que podría ser negativo es que la cuenta de acceso tiene una vigencia únicamente de 5 años a partir de su creación, por lo que tienes que renovarla después de ese tiempo.

Asimismo, un problema importante es que no puedes recopilar la información de tus pedidos actuales en tiempo real, por lo que no es muy eficaz para resolver problemas inmediatos que puedan surgir en el momento de tu importación.

Otro punto que no es exactamente negativo, pero que hay que tener en cuenta es que necesitas por lo menos la versión 11 de Internet Explorer y la última actualización de Java para poder acceder.

La tecnología avanza rápidamente, y no para desplazarnos, sino para ayudarnos a realizar mejor nuestro trabajo. Es por ello que debemos aprender a adaptarnos a ella y usar las herramientas de esta era tecnológica para facilitar las tareas tediosas, y poder centrarnos en aquellas tareas más complejas que requieren de nuestra atención.

Recuerda que si quieres conocer más sobre temas de comercio exterior, o quieres ayuda para conocer el costo de importación en México puedes contactarnos y uno de nuestros expertos te brindará apoyo.