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title: ¿Qué son los INCOTERMS y cómo Aduaeasy te ayuda a evitar costos ocultos?
description: "Evita costos sorpresa al importar: descubre los INCOTERMS y cómo Aduaeasy gestiona EXW, FOB y CIF con total transparencia y asesoría experta."
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# ¿Qué son los INCOTERMS y cómo Aduaeasy te ayuda a evitar costos ocultos?

 Por [Gustavo Vega](https://www.aduaeasy.com/blog/author/gustavo-vega)

 Revisado por Diego Shagun

 abril 24, 2025  5 minutos para leer

##### contents

Si alguna vez has importado mercancías y te han llegado con costos inesperados o retrasos, probablemente el problema no estaba en el producto… sino en el **INCOTERM**.

Los [***International Commercial Terms*** son reglas internacionales](https://www.aduaeasy.com/blog/que-son-los-incoterms) que definen con claridad quién se encarga de qué en una compraventa internacional. Y, aunque no son obligatorios, están diseñados para evitar malentendidos. 

¿Quieres conocerlos a profundidad? ¡Quédate hasta el final!

## ¿Qué son los INCOTERMS?

En síntesis, los [**INCOTERMS**](https://www.aduaeasy.com/blog/incoterms-mas-utilizados) son códigos de tres letras que se utilizan en los contratos de compraventa internacional para definir con precisión las responsabilidades de cada parte involucrada: el vendedor y el comprador. 

Gracias a ellos, se puede establecer quién se encarga del **embarque, el transporte, el seguro, el despacho aduanero y la entrega de la mercancía**, además de establecer en qué punto se transfieren los riesgos y costos.

## Los problemas más comunes con los INCOTERMS

Aunque fueron diseñados en 1936 para facilitar el [comercio internacional](https://www.aduaeasy.com/blog/comercio-exterior-y-comercio-internacional), usarlos de forma incorrecta o no tener una comprensión clara de ellos, puede generar errores costosos y retrasos inesperados de tu mercancía.

### Falta de conocimiento sobre su aplicación y alcance

En primer lugar, muchos compradores o vendedores usan un INCOTERM sin entender bien **qué obligaciones asumen** o **hasta dónde llegan sus responsabilidades**. Lo que puede puede afectar desde el embarque hasta la entrega final.

### Cobertura incompleta de costos

Por otro lado, no conocer qué costos cubre cada INCOTERM lleva a errores comunes, como asumir que el transporte o el seguro están incluidos cuando no lo están. Produciendo **gastos inesperados** que alteran el presupuesto original.

### Desconocimiento sobre tarifas y responsabilidades

Asimismo, si no se especifican con claridad los puntos de entrega, los tipos de seguro o los gastos de manejo en terminal, es muy fácil caer en disputas. 

En algunos casos, la falta de claridad puede derivar incluso en la **retención de mercancías o sanciones aduaneras**.

Estos errores, sumados a prácticas comunes como no indicar la versión del INCOTERM o usar uno inapropiado para el modo de transporte, complican las operaciones y afectan directamente la rentabilidad y la seguridad jurídica del contrato.

Pero, para que no te sucedan a ti estos errores y problemas, está Aduaeasy. Una empresa experta y experimentada en comercio exterior y en la aplicación de los INCOTERMS.

![Los problemas más comunes con los INCOTERMS](https://www.aduaeasy.com/hs-fs/hubfs/1-Apr-24-2025-08-10-28-1695-PM.png?width=850&height=850&name=1-Apr-24-2025-08-10-28-1695-PM.png)

## ¿Cómo Aduaeasy te ayuda a gestionar los INCOTERMS?

Ahora que sabes que los errores en la aplicación de los **INCOTERMS** son más comunes de lo que parece y, que la falta de claridad en los costos, desconocimiento de responsabilidades y uso incorrecto de los términos son algunas de las causas que generan retrasos, estás listo para conocer soluciones.

Para evitar estos problemas, **Aduaeasy** se presenta como una solución integral, capaz de coordinar y optimizar cada etapa de la operación internacional.

Con **coordinación total** desde el origen hasta el destino —incluyendo la logística, despacho aduanero, flete internacional y nacional—, te permitimos gestionar los INCOTERMS de forma más segura, eficiente y con **transparencia en todos los costos involucrados**.

### INCOTERMS que Aduaeasy gestiona para ti

Para empezar, los INCOTERMS que te ayudamos a gestionar son: EXW, FOB y CIF; ya que concentran la mayoría de las operaciones internacionales y, al mismo tiempo, son los que más dudas generan. 

Aquí te explicamos cómo **Aduaeasy simplifica su gestión**:

#### 1. Envíos EXW (Ex Works)

Son cuando el proveedor entrega la mercancía en su fábrica o almacén, y el comprador asume todo lo demás.

Por ello, son el INCOTERM más complejo y requiere experiencia en [exportación e importación](https://www.aduaeasy.com/blog/cuanto-cuesta-importar-a-mexico).

En este caso, Aduayeasy se encarga de **toda la coordinación logística**, desde la recogida en el país de origen hasta el despacho en destino. Permitiendo resolver problemas en el **30% de los envíos EXW**, como falta de documentos, errores en permisos o mala coordinación de transporte.

#### 2. Envíos FOB (Free On Board)

Por su parte, los FOB son cuando el proveedor cubre hasta que la mercancía sube al barco. Gracias a esto, se pueden obtener obtener costos locales competitivos por la red del proveedor.

Aquí, Aduaeasy puede coordinar **la salida puntual del embarque**, evitando sobrecostos o demoras. Además, se encarga de gestionar el **flete internacional** y el **despacho en destino** para que todo llegue a tiempo y sin sorpresas.

#### 3. Envíos CIF (Cost, Insurance and Freight)

Por último, está cuando el proveedor paga el transporte y seguro hasta el puerto de destino. Sin embargo, en el 30% de los casos, **hay costos de origen no cubiertos**.

Pero no te preocupes, para eso está Aduaeasy, identificando estos **costos ocultos desde el inicio** e incorporándolos a tu cotización.

Lo que facilita el pago de tarifas pendientes para **acelerar el proceso aduanero**.

#### 4. CFR (Cost and Freight)

Similar al CIF, pero **sin seguro**. Donde, Aduaeasy te ayuda a contratar la póliza adecuada si decides usar este término.

#### 5. DAP (Delivered at Place)

Son cuando el proveedor entrega la mercancía en un lugar convenido. Por lo que es ideal para entregas multimodales, y Aduaeasy se encarga de toda la **logística y coordinación en destino**.

![Blog ES - IMAGES (850 x 850 px) (1)](https://www.aduaeasy.com/hs-fs/hubfs/Blog%20ES%20-%20IMAGES%20(850%20x%20850%20px)%20(1).png?width=693&height=693&name=Blog%20ES%20-%20IMAGES%20(850%20x%20850%20px)%20(1).png)

### Transparencia total en costos y logística

Ahora bien, otro de los grandes dolores de cabeza para los importadores es **descubrir costos imprevistos**. Sin embargo, con Aduaeasy, esto no ocurre. Desde la primera cotización, tienes visibilidad total de:

- Fletes.
- Seguros.
- Cargos portuarios y terminales.
- Impuestos y aranceles.

Además, puedes monitorear el estado de tu envío en tiempo real, lo que te permite planificar sin sobresaltos.

### Asesoría experta y gestión eficiente

Sin lugar a dudas, más que un operador logístico, Aduaeasy es un **aliado estratégico en comercio exterior**, principalmente porque su equipo de expertos te asesora en:

- La **selección del INCOTERM** más conveniente según tu operación.
- Requisitos legales, **certificaciones** y trámites aduaneros.
- Solución de problemas en caso de **retenciones, errores de documentación o discrepancias con el proveedor**.

![¡Cuenta con la asesoría experta de Aduaeasy para definir tus INCOTERMS!](https://www.aduaeasy.com/hs-fs/hubfs/3-Apr-24-2025-08-10-28-1673-PM.png?width=850&height=850&name=3-Apr-24-2025-08-10-28-1673-PM.png)

## ¡Cuenta con la asesoría experta de Aduaeasy para definir tus INCOTERMS!

En definitiva, aplicar correctamente los **INCOTERMS** es clave para evitar [gastos imprevistos](https://www.aduaeasy.com/blog/que-son-los-gastos-imprevistos-en-aduana), retrasos logísticos y malentendidos con tus proveedores.

Por lo que contar con una guía experta marca la diferencia entre una operación fluida y una llena de contratiempos.

Con **Aduaeasy**, tienes la tranquilidad de dejar en manos expertas la coordinación total de tu operación, desde el origen hasta la entrega final, con total transparencia en los costos y un acompañamiento personalizado en cada etapa del proceso.

¿Tienes dudas sobre qué INCOTERM usar o cómo aplicarlo?

Hablemos. Nuestro equipo está listo para ayudarte.

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 Escrito por

[Gustavo Vega](https://www.aduaeasy.com/blog/author/gustavo-vega)

Con más de siete años de experiencia, soy un Líder Comercial y Project Leader apasionado por guiar a individuos hacia la creación de exitosas experiencias de importación.

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