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Cómo evitamos errores costosos en aduanas en México con Aduaeasy

Escrito por Diego Sahagun | 12-ago-2025 15:00:00

En las aduanas en México, un detalle mal escrito, una fracción arancelaria incorrecta o un documento incompleto pueden convertirse en multas, retenciones o pérdidas de mercancía. Pero no te preocupes, para eso existe Aduaeasy.

Nuestro enfoque proactivo, basado en filtros múltiples y una asesoría personalizada desde el primer contacto, nos permite anticipar riesgos antes de que generen dolores de cabeza; y, en este post, te vamos a explicar cómo lo hacemos. 

¿Por qué es tan fácil cometer errores al importar en México?

Cuando se habla de problemas en aduanas, muchos creen que el riesgo empieza al llegar la mercancía a México; sin embargo,la realidad es que la mayoría de los errores comunes en importación ocurren mucho antes, por ejemplo, en la elección del proveedor, en la falta de información sobre regulaciones, o incluso en pequeños datos mal capturados al inicio del proyecto.

Si eres un importador novato, debes tener una regla: en el comercio exterior en México, no basta con cumplir lo básico. La clave está en anticiparse a cada posible falla con una planeación informada y asesoría especializada desde el inicio.

Aduaeasy: un enfoque preventivo desde el primer contacto

En Aduaeasy, creemos que la prevención vale más que la corrección; por ello, te mostramos cómo te ayudamos a evitar esos errores y a generar un proceso de importación en las aduanas en México sin ningún retraso.

Participación temprana en el proyecto

En primer lugar, con Aduaeasy, la asesoría no comienza cuando la mercancía ya está en tránsito, de hecho, empieza antes de que el cliente realice la compra

Es decir, desde el primer contacto, el equipo se involucra en la evaluación de puntos críticos como la fracción arancelaria, los permisos requeridos, el etiquetado obligatorio y la confiabilidad del proveedor. 

Revisión en capas: comercial y operativo

Por otro lado, una de las fortalezas clave de Aduaeasy es su sistema de verificación documental en aduanas con doble filtro.

A continuación te los explicamos:

  • El primer filtro lo realiza el equipo comercial, quien revisa los datos generales del proyecto para identificar riesgos básicos.
  • El segundo filtro lo ejecuta el equipo operativo, encargado de una validación más técnica y exhaustiva de documentos, regulaciones y procesos.

Este enfoque por capas no solo optimiza la asesoría en importación, sino que permite detectar fallas logísticas o fiscales antes de que se conviertan en sanciones. 

¿Qué errores prevenimos antes de llegar a la aduana?

Ahora bien, otra cosa que debes tener en consideración es que muchos de los errores en despacho aduanero no se generan en el punto de entrada, sino desde mucho antes

Por ello, en Aduaeasy, el trabajo preventivo permite identificar fallas antes de que generen multas, retrasos o bloqueos; por ejemplo:

Fracción arancelaria incorrecta

Por ejemplo, asignar una fracción errónea para pagar menos IGI, que puede terminar en multas o una clasificación forzosa más costosa.

Falta de NOM o etiquetado

También debes saber que productos electrónicos, textiles o juguetes que llegan sin la etiqueta o certificación requerida, se detienen hasta cumplir con la norma, generando gastos y demoras.

Cálculo incorrecto del IGI

Por ejemplo, asumir que tu mercancía paga 5% cuando en realidad aplica el 15%. De hecho, el ajuste puede duplicar el presupuesto previsto.

Proveedores sin certificaciones válidas

También, algunos fabricantes extranjeros aseguran cumplir requisitos sin mostrar pruebas. Por lo que en este caso, nosotros validamos que cuenten con certificados oficiales antes de que compres.

Documentación incompleta

Como es el caso de facturas sin descripción adecuada, datos del proveedor incorrectos o ausencia de cartas requeridas que pueden frenar el despacho en seco.

En definitiva, con nuestro enfoque de control anticipado, transformamos los trámites aduaneros en México en procesos claros, predecibles y mucho más seguros para tu negocio.

Verificación de origen: verdades incómodas que pocos te dicen

Confiar ciegamente en un proveedor puede salir muy caro, precisamente, es para esto que existe la verificación en origen.

En Aduaeasy analizamos tres aspectos clave antes de autorizar cualquier operación:

  • Prácticas laborales: verificando si se cumplen estándares internacionales, riesgo de trabajo forzado o explotación, entre otros.
  • Condiciones de fabricación: algunos productos deben cumplir con regulaciones sanitarias; por lo que esto también lo comprobamos.
  • Legalidad del proveedor: también aseguramos que el proveedor esté registrado, emita documentación válida y cumpla con los requisitos.

¿Por qué hacerlo antes de comprar? Porque descubrir estas verdades después de pagar —o cuando la carga ya está detenida— puede significar pérdida total, multas o incluso daños reputacionales. 

Comunicación clara y oportuna: la clave para prevenir disgustos

Ya hemos dicho que una mala interpretación puede conducir a multas enormes; por ejemplo, un cliente nuestro malinterpretó el IGI por no entender bien la fracción arancelaria correspondiente. 

A pesar de haberlo advertido, en Aduaeasy decidimos asumir el costo de esa diferencia para evitar fricciones, pero también para mejorar nuestra forma de comunicarnos desde la raíz.

Por eso, reforzamos nuestra cultura de comunicación aduanal clara, transparente y anticipada. Nuestro compromiso es brindar asesoría para importar sin errores, incluso si eso significa explicar tres veces lo mismo o decir algo que el proveedor no te dijo.

Aduaeasy vs. agentes aduanales tradicionales: lo que nos diferencia

Si piensas que Aduaeasy es solamente un agente aduanal, debes saber que es mucho más que eso: nosotros no reaccionamos ante un problema, de hecho, creemos que el éxito de una importación no empieza en la aduana, sino mucho antes.

Nuestro enfoque proactivo en comercio exterior se basa en la investigación profunda previa: revisamos desde el origen de la mercancía y su proveedor, hasta las fracciones arancelarias, permisos y posibles restricciones que podrían complicar tu operación. 

A diferencia de una agencia tradicional que se limita a ejecutar, nos involucramos activamente en tu proyecto y asumimos responsabilidades si algo falla, porque entendemos el impacto real que un contratiempo puede tener para tu negocio.

Definitivamente prevenir errores es más rentable que solucionarlos

En definitiva, en el comercio exterior, cada decisión mal tomada puede traducirse en días de retraso, miles de pesos en multas o, peor aún, la pérdida total de tu mercancía.

Con Aduaeasy, no solo obtienes un tramitador, sino un aliado estratégico que analiza tu proyecto a fondo, anticipa riesgos y te ofrece soluciones personalizadas

¿Estás por importar a México? Consulta con nosotros antes de comprar. Una revisión anticipada puede ahorrarte mucho más que dinero: puede darte la tranquilidad de que todo saldrá bien desde el día uno.